入札準備完了後のキャンセルについて 2007/05/22より規約を追加いたします。お客様よりお申し込み頂いた後、こちらより詳細をお送りしまして、お振込みを頂いております。通常お振込み確認後に入札の準備を行います。（スナイプ入札の場合は、プログラムにオークション情報を設定します。）この入札準備が済んでいる状態でキャンセルをお申し出のお客様が多くいらっしゃいます。大変申し訳ございませんが、入札準備が完了している時点でのキャンセルをお申し出のお客様の次回からのお申し込みはご遠慮させて頂きますので宜しくお願いいたします。また、通常入札の場合、入札済みのオークションはキャンセルを一切お受けできません。オークションは通常のショッピングとはルールが異なります事をご承知ください。

手数料 2007/04/05よりシステムを変更しました。今までは外貨独自レートを設定させて頂いておりましたが撤廃し、決済時のレートのみで対応します。また、若干他のシステムも変更になりましたので下記をご参照ください。(但し、決済時の端数については一円前後切り上げとなります。例：123.4円→124円の決済となります。) 落札金額の15%、ただし 基本手数料2,000円頂きますので$10.00(約1200円）で落札されたとしても2,000円が最低手数料となります。 例） 落札金額：$10.00(約1200円)→手数料2,000円 落札金額：$200.00(約24000円)→手数料3600円 同一セラー（出品者）から複数落札された場合は、合計落札金額から手数料を頂きますので複数落札される方がお得です。但し、一回10件の代行依頼分のみとなります。後日依頼頂いた分は合算しません。ご注意ください。 →　出品者の質問について 出品者の質問ですが、お申し込み頂いたオークションのみの対応とさせて頂きます。 →お取り置き商品 複数のオークション落札品をまとめてご指定のご住所へお届けしますが、手数料として別途500円を頂きます。

・イーベイオークション代行の流れ

１．お客様より代行の依頼をオーダーフォームに記載して頂き、確認後メールにて振込み先＆合計金額をお知らせします。

お申し込みは各オークションページ終了時間表示
例）
End time: 17 hours 42 mins (Jul-26-06 15:55:15 PDT)
と表示されている場合、 Jul-26-06は2006年7月26日終了という意味になります。どのオークションもその前日24時間前の午後三時（2006年7月25日）までにお振込みを完了してください。完了出来なかった場合は、振り込み手数料を引いて返金します。

２．ご入金後確認後、お客様に変わり入札代行いたします。入札にはご希望により

１）スナイプ入札（オークション終了１０秒ほど前に入札）
２）通常入札（ご入金確認後直ぐに入札）

イーベイはヤフオクと違い自動延長機能がありませんのでスナイプ入札は効果的です。但し直前入札の為、数日前に入札するのとは違い、その前にお客様が依頼された限度金額を既に越えて入札されてる場合は落札の可能性は０となります。時間に余裕がある場合は追加金額を振り込み頂ければ対応いたします。希望オークションページをブックマークしてチェックされることをお勧めします。

３．落札後お客様に変わりセラー（出品者）へ支払いします。この時点でご入金金額が不足している場合は、追加でお振込み頂きます。

４．商品が当方オフィスに到着後、お客様へ発送します。発送方法はご希望に応じ対応します。（基本的には、ゆうパックでお送りしております。）

５．落札出来なかった場合は振り込み手数料を差し引いて返金、または次回ご利用の際にクレジットする事が出来ます。

・オークション代行サービスにかかる費用

下記費用が発生しますが、銀行等から当方に振り込んで頂きますので、ある程度余裕を持った金額を振り込んで頂ければ一度の振込みで済みます。希望落札価格をマックスとし、これに下記条件の金額を足した物を事前に振り込んで頂きます。

１．落札代金
２．銀行振り込み等に係る銀行手数料
３．送料（海外から＆国内送料）
４．国際送金（郵便局のみ）の場合は、郵便局の手数料約２,０００円と当方の手数料１０００円
５．関税（たまに関税が係る場合があります。）
（商品を当方オフィスから発送する時に不足分がある場合は、不足分お振込み後発送します。）
６．セラー（出品者）からPAYPAL送金手数料５％を請求される場合 （PAYPALでの送金は通常振り込んだ金額からPAYPALが５％差し引いてセラーのアカウントに入金します。この５％を落札者にセラー（出品者）が請求する場合があります。それはオークションページに提示している場合が殆どです。）

余裕ある金額を最初にお振込み頂ければ予算内で全ての送料をカバー出来る可能性が高くなりますので、お申し込みの際ご考慮ください。

・落札出来た場合

落札出来た場合は、イーベイから送られてくる落札通知メールより、落札金額部分をコピーしてお送りします。当方のイーベイIDはビジネス上及びセキュリティー上の理由により開示出来ませんのでご了承ください。お送りするメールには、不足額が発生している場合は、メールに記載しています振込み先へお振込みください。

・落札商品の海外からの発送方法及び国内発送方法

オークションページに掲載されている発送方法で海外より発送されます。一般的に海外のセラー（出品者）は、日本のオークションのように迅速な人が多くないようですので、ある程度時間的に余裕はお持ちください（一ヶ月ほど）。商品が当方オフィスに到着後、お客様へ商品を発送します。基本的には郵便局の　ゆうパック、定形外、冊子小包等可能なもので対応いたします。一ヶ月経っても商品が到着しない場合、私共より確認の連絡をセラーに行います。

・お客様にご理解、ご了承頂きたい事

私どものイーベイ代行サービスは、お客様に代わり入札、落札するだけのサービスです。商品についての保証、セラー（出品者）についての保証、配送中の紛失事故等の保証を一切するものではありません。

落札を保証するサービスではございません。サーバーの不調によりスナイプ入札が上手く機能しない場合もあります。

商品を落札出来なかった場合は一切の手数料は掛かりません。

セラー（出品者）が詐欺だった場合も私たちは一切の責任を負いかねます。

法令等で輸入など禁止されている商品を税関等において没収、廃棄された場合、当方は責任を負いません。（取引は成立していますので一切の返金は出来ません。）

到着商品は目視のみの検品となり、性能まで検品することはありません。

到着商品の保管は３０日まで無料、それ以降は落札商品一点につき一日５００円の保管料を頂きます。

複数落札された場合は、まとめて梱包発送しますが、商品の形態によってまとめる事が出来ない場合もございます。

お支払いを国際送金（郵便局のみ）を希望される場合は郵便局の手数料が約２０００円、当方の手数料別途１０００円頂きます。（郵便局に出向いての対応となりますので手数料を頂くこととなります。）